Aviso legal

Última actualización: 16 de septiembre de 2026.

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el titular de este sitio web es:

Titular: PROMOINMO 3000 S.L.
Nombre comercial: TACTA
CIF: B63019152
Domicilio: Carrer de Mallorca, 159, 08036 Barcelona, España
Correo electrónico: info@tactatextil.com
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 35069, folio 177, hoja B-259883, inscripción 1.ª

TACTA es una marca comercial utilizada por PROMOINMO 3000 S.L. para la comercialización online de productos textiles personalizados.

2. Objeto

Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre TACTA y permitir la consulta y adquisición de productos textiles personalizados mediante bordado.

El acceso y la navegación por el sitio atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de este Aviso legal. La compra de productos se rige, además, por los Términos y condiciones de venta, la Política de privacidad, la Política de envío y la Política de devoluciones y reembolsos.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de forma lícita, responsable y conforme a la buena fe.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a derechos de terceros.

• Introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento que pueda alterar o dañar el sitio.

• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información.

• Facilitar datos falsos o suplantar la identidad de otra persona.

• Copiar, reproducir o explotar los contenidos del sitio sin autorización.

• Utilizar marcas, logotipos, imágenes o diseños sobre los que no se disponga de los derechos o autorizaciones necesarios.

PROMOINMO 3000 S.L. podrá restringir el acceso al sitio o cancelar pedidos cuando detecte un uso ilícito o gravemente contrario a estas condiciones, sin perjuicio de los derechos legales de las partes.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, gráficos, diseños, logotipos, estructura, código y demás contenidos propios del sitio web están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización previa y por escrito de PROMOINMO 3000 S.L., queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización con fines comerciales, excepto en los casos permitidos legalmente.

Las marcas, logotipos y diseños aportados por los clientes seguirán perteneciendo a sus respectivos titulares. El cliente declara que dispone de los derechos o autorizaciones necesarios para solicitar su reproducción mediante bordado.

La recepción de un archivo no implica que TACTA reconozca o valide la titularidad del cliente. PROMOINMO 3000 S.L. podrá rechazar diseños que puedan infringir derechos de terceros o resultar contrarios a la ley.

5. Exactitud de la información

PROMOINMO 3000 S.L. procura que la información publicada sea clara, correcta y esté actualizada.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización. Cuando se detecte un error relevante en el precio, descripción, disponibilidad o condiciones de un producto, se corregirá lo antes posible.

Si el error afecta a un pedido ya realizado, se informará al cliente y se le ofrecerá la posibilidad de aceptar las condiciones corregidas o cancelar el pedido con el correspondiente reembolso.

Las fotografías de los productos son representativas. La visualización de los colores puede variar según la pantalla, el tejido, la partida de fabricación y las características técnicas del bordado.

6. Disponibilidad y funcionamiento

No se garantiza que el sitio web esté disponible de forma permanente o libre de errores, interrupciones o incidencias técnicas.

PROMOINMO 3000 S.L. podrá suspender temporalmente el acceso por tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias ajenas a su control.

Se adoptan medidas razonables para proteger el sitio y la información tratada, pero no puede garantizarse de forma absoluta la inexistencia de virus, ataques o accesos no autorizados.

Nada de lo dispuesto en este apartado limita las responsabilidades que legalmente correspondan a PROMOINMO 3000 S.L.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros, entre ellos Shopify, proveedores de pago, aplicaciones de personalización y empresas de transporte.

PROMOINMO 3000 S.L. no controla los contenidos ni las condiciones de sitios web externos y no responde de la información o servicios ajenos a su control.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente una recomendación, aprobación o relación comercial con su titular.

La tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify, pero las ventas se realizan directamente entre el cliente y PROMOINMO 3000 S.L.

8. Protección de datos

Los datos personales facilitados a través del sitio se tratarán conforme a la normativa aplicable y a la Política de privacidad de la tienda.

La Política de privacidad informa, entre otros aspectos, sobre las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas, los destinatarios de los datos y la forma de ejercer los derechos correspondientes.

Para cualquier consulta relativa a la protección de datos, el usuario puede escribir a info@tactatextil.com

9. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros necesarias para su funcionamiento, así como cookies de análisis, personalización o publicidad cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de configurar o retirar el consentimiento se encuentra en la Política de cookies y en el panel de configuración disponible en el sitio.

10. Comunicaciones y contacto

Para consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con el sitio web o con un pedido, puede contactarse con:

TACTA — PROMOINMO 3000 S.L.
Carrer de Mallorca, 159
08036 Barcelona, España
Correo electrónico: info@tactatextil.com

Las comunicaciones remitidas por correo electrónico se atenderán en un plazo razonable y, cuando estén relacionadas con un pedido, deberán incluir la información necesaria para poder identificarlo.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso legal se rige por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y la ley permita pactar la competencia territorial, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.

Antes de iniciar una reclamación judicial, las partes podrán intentar resolver la controversia de manera amistosa mediante los datos de contacto indicados.

12. Modificaciones

PROMOINMO 3000 S.L. podrá modificar este Aviso legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos u operativos.

La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento, con indicación de la fecha de su última actualización.